شرایط استفاده از خدمات AG Bots

1. موضوع خدمات

AG Bots خدمات نرم‌افزاری شامل طراحی ربات تلگرام، API، اتوماسیون و پشتیبانی فنی ارائه می‌کند. نوع، مدت و محدوده هر خدمت پیش از خرید به کاربر اعلام می‌شود.

2. استفاده مجاز

کاربر متعهد است از خدمات فقط برای اهداف قانونی، مجاز و مطابق قوانین کشور و قوانین پلتفرم‌های مربوطه استفاده کند.

3. موارد ممنوع

استفاده از خدمات برای ارسال اسپم، نقض حریم خصوصی، سوءاستفاده از اطلاعات دیگران، فعالیت غیرمجاز، فیشینگ، اختلال در سرویس‌ها یا هرگونه اقدام خلاف قانون ممنوع است.

4. مسئولیت کاربر

مسئولیت اطلاعاتی که کاربر وارد سرویس می‌کند و نحوه استفاده از خروجی سرویس‌ها بر عهده کاربر است. کاربر باید از صحت مجوزها و قانونی بودن استفاده خود اطمینان داشته باشد.

5. پرداخت و فعال‌سازی

پس از پرداخت موفق و دریافت اطلاعات لازم، سرویس مطابق شرایط اعلام‌شده فعال می‌شود. در صورت نیاز به بررسی فنی یا احراز سفارش، فعال‌سازی ممکن است کمی زمان‌بر باشد.

6. صدور رسید و پیگیری سفارش

پس از پرداخت، کاربر باید رسید یا شماره پیگیری پرداخت را برای ثبت و پیگیری سفارش نگهداری کند. هرگونه پیگیری فقط از مسیرهای رسمی معرفی‌شده در سایت انجام می‌شود.

7. لغو سفارش و بازگشت وجه

شرایط لغو سفارش، خطای پرداخت، عدم فعال‌سازی و موارد قابل بررسی برای بازگشت وجه در صفحه «شرایط بازگشت وجه» اعلام شده است.

8. پشتیبانی

پشتیبانی از طریق مسیرهای رسمی معرفی‌شده در صفحه تماس با ما انجام می‌شود. برای پیگیری بهتر، کاربر باید اطلاعات سفارش و توضیح دقیق مشکل را ارسال کند.

9. تغییرات سرویس

AG Bots می‌تواند برای بهبود کیفیت، امنیت یا پایداری، سرویس‌ها را به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق کانال رسمی یا مسیرهای ارتباطی اطلاع‌رسانی می‌شود.